FAQ

Nos dirigimos a fabricantes de joyas, así como a joyerías.

En nuestros productos, utilizamos, principalmente, acero, metales preciosos y otros materiales, como silicona y caucho orgánico.

Los productos de acero contienen hasta 11% de níquel, por razones técnicas.
Sin embargo, hay muchas opciones de productos en acero, que también son adecuados para personas alérgicas.
En los productos de metales preciosos no hay níquel.

Sí. Todos los productos se hacen en longitudes de 15cm a 200cm, por 0,50 cm.

Puede visitarnos en la exposición Inhorgenta Munich.
Nosotros, también, ofrecemos la posibilidad de enviar muestras a clientes nuevos.
Para más informaciones, por favor, comuniquen con nosotros.

Mantenemos tiempos de entrega cortos. En promedio, los pedidos se envían dentro de 2 días.

En países fuera de la U.E. el pedido mínimo es de 250 €.
Para pedidos inferiores a 50 €, puede haber un cargo de 3 €.

En E.U., los productos se envían con UPS Express Saver. El coste de envío es € 8.5 y la entrega se realiza el siguiente día laborable.

Para el resto del mundo, los productos se envían con correos y coste desde € 15 o por UPS Express Saver y coste desde € 40. La entrega se realiza dentro de 2 días laborables por UPS o 2 semanas por correos.

Se aceptan devoluciones de productos después de comunicación, a excepción de pedidos de collares hechos en longitud que no sea de 42cm. Le recomendamos contactarnos directamente.

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